Perguntas Frequentes
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As seguintes configurações são suportadas:
Se você entrega planos de nutrição via App/Web:
- O profissional cria o plano alimentar e o cliente não pode editá‑lo.
- O profissional cria o plano alimentar e o cliente pode editá‑lo.
- O cliente cria seus próprios planos alimentares.
- (Dica profissional: oriente as criações do cliente destacando suas receitas favoritas — veja aqui para saber mais sobre como funcionam as "Favoritas do Coach".)
Se você entrega planos de nutrição via PDF/Papel:
- O profissional cria o plano alimentar e o cliente não pode editá‑lo.
Independentemente de quem o cria, cada plano alimentar é gerado dinamicamente para atender aos parâmetros nutricionais de cada cliente (tipo de dieta, exclusão por palavra‑chave, exclusão por alérgenos, refeições por dia, orçamento, preferência por variedade e mais). Você pode usar as recomendações de calorias e macronutrientes do software ou inserir metas personalizadas para o cliente.
Você pode ver nosso fluxo de planejamento de refeições recomendado aqui.
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Para nossas receitas, os ingredientes têm como fonte principal o banco de dados FoodData Central do USDA e foram revisados por nutricionistas para garantir precisão. Para leitura de códigos de barras e alguns alimentos fora do plano, usamos a Food and Nutrition API da FatSecret, que também coleta e verifica informações nutricionais.
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É possível configurar isso. Você pode editar a versão master das nossas receitas para usar as marcas que preferir. Por exemplo, é possível editar todas as nossas receitas que usam o genérico "whey protein" para usar a sua marca preferida. Dessa forma, esses produtos aparecerão nos planos de refeição e nas listas de compras dos seus clientes em vez do ingrediente genérico.
Se fizer isso, certifique‑se de procurar o ingrediente que deseja editar em todos os tipos de dieta (na seção "mais" das configurações de busca), pois existem receitas específicas para certos tipos de dieta. Pode levar algum tempo para configurar inicialmente, mas uma vez que as edições da receita master estiverem aplicadas, elas permanecerão. Veja aqui para mais detalhes.
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Você pode definir metas personalizadas de macronutrientes para um cliente na seção Nutrição ao visualizar as configurações do plano alimentar do cliente. Após definir limites para dois macronutrientes, o terceiro é calculado automaticamente. Como o software usa inequações ("no máximo" e "pelo menos") para metas de macronutrientes, o cálculo pode ficar um pouco complexo e o macronutriente calculado automaticamente pode não ser o que você espera à primeira vista. Recomendamos gerar alguns planos alimentares para ver onde os macros acabam ficando quando aplicados. Embora o app não permita atingir metas exatas de macronutrientes (seria extremamente difícil para o algoritmo encontrar a combinação perfeita de receitas que atenda a alvos tão restritos mantendo variedade suficiente), é possível chegar bem próximo das metas.
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Procuramos manter nossos planos de refeição realistas em termos de orçamento de compras, tempo e esforço, portanto atualmente isso não está disponível como uma opção direta, pois verificamos que aumenta drasticamente o tamanho das listas de compras e o tempo necessário para preparar/cozinhar receitas diariamente. No entanto, lembre‑se de que cada refeição permite um número ilimitado de slots de receita (embora o app nunca sugira automaticamente mais de 3 receitas por tipo de refeição), então se você quiser que um cliente coma mais de 4 vezes por dia, você pode adicionar quantas receitas desejar e instruí‑lo a comer/registrar as receitas ao longo do dia. Como o app pergunta qual porção foi consumida ao registrar uma refeição, eles podem facilmente registrar parte do almoço mais cedo e outra parte mais tarde. Alguns exemplos de como isso pode funcionar:
- Ter quatro receitas separadas para um lanche e comer/registrar cada uma em quatro momentos diferentes do dia
- Fazer com que o slot de almoço contenha um burrito, uma salada e uma massa e pedir ao cliente para comer/registrar cada item separadamente ao longo do dia
- Fazer frango com uma salada como acompanhamento e comer/registrar metade de tudo mais cedo e a outra metade mais tarde
Quando o cliente for registrar uma refeição, o app acompanhará receitas não registradas ou parcialmente registradas, para que ele possa ver facilmente o que ainda falta comer e registrar o restante posteriormente.
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Sim. Veja este tutorial.
O app pode acomodar várias pessoas mesmo que tenham objetivos de perda de peso diferentes, embora tenha sido construído para uma pessoa que deseja adicionar outras às refeições que compartilha, e não para múltiplas pessoas com planos totalmente diferentes. Por exemplo, você pode adicionar outra pessoa às refeições compartilhadas pelo cliente e isso atualizará as receitas/lista de compras para considerar as porções das outras pessoas. Ao configurar a outra pessoa no app, será solicitado que informe seus dados — peso, objetivos etc. — e o app ajustará o nível calórico de acordo, mostrando as porções de todos para que o cliente possa facilmente dividir. No entanto, se outra pessoa desejar acompanhar ativamente seus macros, quiser comer refeições diferentes ou tiver uma proporção de macros muito distinta (por exemplo, dieta rica em gordura enquanto o cliente quer baixa gordura), ela precisará de sua própria conta e atualmente não há como sincronizar várias contas ou listas de compras juntas.
Em resumo, você pode adicionar outras pessoas às refeições que os clientes compartilham, mas se o membro da família quiser atenção mais individualizada, ele precisará de sua própria conta de cliente.
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Consulte o tutorial Se o seu plano de refeição não estiver correspondendo às metas.
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Nosso recurso de análise de macronutrientes foi projetado para ajudar profissionais a otimizar a nutrição de seus clientes, analisando os registros de alimentos/peso e fornecendo recomendações personalizadas de calorias/macros com base nas metas e em como o corpo do cliente está se adaptando ao longo do tempo. Eis como a análise de macros funciona:
- O cliente registra a alimentação: O primeiro passo é o cliente registrar calorias e macros ao anotar o que come ao longo do dia. Para maior precisão, os clientes devem usar uma balança de alimentos e pesar os alimentos (especialmente os mais calóricos) durante a preparação das receitas.
- O cliente registra o peso corporal: Para um registro de peso mais preciso, recomendamos que se pesem no mesmo horário todos os dias — idealmente ao acordar. Embora não seja necessário registrar o peso diariamente, o cliente deve tentar se pesar na maior parte dos dias para melhores análises. Como há muitas variações naturais no peso corporal, o software busca observar uma tendência geral.
- Análise de Macro: Depois que o cliente registrar alimentação e peso, nosso software analisa os dados para determinar como os hábitos nutricionais estão impactando o peso ao longo do tempo. Em seguida faz os cálculos e sugere um nível calórico que o colocará em uma taxa sustentável rumo à meta de peso. Por exemplo, se o objetivo for perder peso e o sistema identificar que, ao longo do tempo, o cliente tem ganhado peso, sugerirá uma recomendação calórica menor para colocá‑lo numa trajetória de perda de peso sustentável.
Visualizando as recomendações:
Você pode visualizar a Análise de Macros do cliente na seção Progresso/Estatísticas da página de Detalhes do Cliente. Nosso software profissional não atualiza automaticamente as metas nutricionais do cliente com base na Análise de Macros. Você pode revisar a análise e usar essas informações para orientar quaisquer atualizações nas metas de calorias/macros do cliente.
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Sim. Quer você entregue planos via App/Web ou PDF/Papel, ambos os tipos de conta podem exportar o plano de refeição e a lista de compras. Ao visualizar um plano de refeição, a opção "Exportar PDF" está disponível no menu no canto superior esquerdo da tela. Os clientes só podem exportar a lista de compras.
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O Strongr Fastr suporta muitos recursos de planejamento de treinos que faltam na maioria dos concorrentes, pois construímos o software desde o início com atletas de força sérios, fisiculturistas e entusiastas em mente. Embora seja possível criar rotinas simples no software, aqui estão alguns recursos que demonstram a profundidade de suas capacidades:
Peso e Progressões Personalizáveis: Defina pesos com base em máximos do cliente ou RPE. O sistema automatiza progressões com base no desempenho, fazendo ajustes em pesos, repetições e séries.
Testes de Força Automáticos: O app solicita testes máximos, atualizando pesos nas rotinas de acordo. Você pode agendar retestes máximos dentro das rotinas.
Rotinas Multi‑Fase e Cíclicas: Crie facilmente rotinas com múltiplas fases ou ciclos repetidos, ideal para powerlifting, fisiculturismo e mais. Por exemplo, você pode criar uma rotina de powerlifting com fase de volume, fase de pico e deload, ou uma rotina de fisiculturismo com ciclos correspondentes às fases de preparação para competição.
Progressões de Exercícios com Peso Corporal: Para rotinas com peso corporal, nossas progressões facilitam criar uma rotina adequada a qualquer nível de condicionamento. Por exemplo, se você inserir uma progressão de flexões numa rotina, o cliente fará um teste para determinar qual tipo de flexão deve realizar (ex.: flexão com apoio de joelhos).
Guias Interativos de Treino: Transforme cada treino em uma experiência guiada, cobrindo aquecimentos, testes de força e séries de exercícios. Também oferecemos um registrador rápido em estilo planilha para clientes experientes.
Rastreamento de Desempenho Detalhado: Monitore o progresso do cliente em volume, estimativa de máximo e posição percentil em relação a outros usuários em exercícios específicos.
Visualizador de Medidas Corporais: Clientes podem acompanhar mudanças nas medidas corporais ao longo do tempo e comparar com dados da população geral.
Opções Abrangentes de Exercícios: Suportamos plenamente supersets, circuitos, drop sets, pirâmides etc.
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Visão geral: O construtor de rotinas do Strongr Fastr suporta progressão automática em rotinas de treino. Isso significa que as rotinas podem se adaptar dinamicamente ao progresso do cliente com base em esquemas de progressão predefinidos. Com esse recurso, não há necessidade de ajustar manualmente o peso recomendado para cada cliente. Além disso, os testes de força ajudam a orientar os clientes a um peso inicial apropriado. A progressão automática e os testes de força otimizam seu fluxo de trabalho e garantem que os clientes treinem consistentemente em níveis desafiadores, eliminando a necessidade de ajustes manuais semanais tediosos.
Progressões de Peso: O software suporta progressão automática em rotinas com carga: uma vez que o cliente atinge um determinado alvo em um exercício, o software aumentará automaticamente peso/repetições na próxima vez que esse exercício aparecer. As configurações do Esquema de Progressão podem ser encontradas nas configurações do exercício ao editar um treino.
Atualmente o software suporta os seguintes esquemas de progressão automática:
- Autoperiodizado
- Aumentar a cada treino
- Limite por todas as séries (all‑set threshold)
- Baseado em volume total
- Baseado em máximo de treino (training max)
- Adicionar repetições (auto‑regulado)
- Aumentos percentuais
- Aumentos programados
- Ciclo de repetições
- Baseado na última série
- Vinculado
- Limite de série única (single‑set threshold)
Progressões de Peso Corporal: Progressões de peso corporal (listas de vários exercícios que visam músculos similares e são ordenadas do mais fácil ao mais difícil) estão disponíveis para adicionar a rotinas. Quando o cliente os encontra pela primeira vez no app, o sistema o guiará por um teste para determinar qual nível do exercício é apropriado para seu nível atual de força. Em treinos futuros, aquele exercício será utilizado. Quando o cliente alcançar o topo da faixa de repetições recomendada (com repetições de alta qualidade e boa execução), ele deve selecionar manualmente o próximo exercício mais difícil da lista. Isso pode ser feito pelo menu do exercício selecionando "Usar um exercício mais fácil/mais difícil".
Exemplo: Nossa progressão de flexões tem 14 níveis de dificuldade, indo de uma Flexão na Bancada no Nível 1 até uma Flexão com Um Braço no Nível 14. Um teste inicial de força ajuda o cliente a escolher um nível desafiador apropriado. Ao atingir o topo da faixa de repetições recomendada, ele poderá selecionar um nível mais avançado.
Embora os profissionais não precisem selecionar manualmente os níveis de progressão de peso corporal para os clientes, os próprios clientes devem ir ao sistema e escolher o próximo nível da progressão. Há várias razões para isso, uma sendo que diferentes exercícios de uma progressão podem exigir implementos (como móveis) que alguns clientes possam não ter em casa. Assim, os clientes têm flexibilidade para escolher o próximo nível mais alto que possam executar e progredir gradualmente.
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Os clientes não precisam registrar outros treinos ou atividades para que o recurso de Análise de Macros funcione, e, na verdade, eles não precisam registrar nem mesmo o exercício planejado. Dada a imprecisão inerente das estimativas de calorias queimadas, especialmente em treinamento de força, e a dificuldade de prever o volume de exercício do usuário no início da semana ao planejar refeições, o software adota uma abordagem diferente. Em vez disso, usamos um método mais confiável, também utilizado por grandes coaches e atletas: analisar o que os clientes estão comendo e o que está acontecendo na balança como resultado. Depois que o cliente registra consistentemente alimentação e peso, o app calculará quantas calorias ele realmente tem gasto e ajustará suas recomendações de calorias/macros de acordo. Por exemplo, se o objetivo do cliente for perder peso e o sistema observar que ao longo do tempo ele tem ganhado peso, reduzirá a recomendação calórica para um nível que estime colocá‑lo em trajetória de perda de peso sustentável. Para análises mais precisas, é importante que os clientes registrem alimentação e peso com precisão e consistência.
Veja esta FAQ para mais informações sobre Análise de Macros.
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Sim, você pode criar exercícios personalizados e enviar seus próprios vídeos de exercício ou treino via URL do YouTube ou fazendo upload de um arquivo de vídeo. Para vídeos do YouTube, não há duração máxima. Para upload de arquivo, há um tempo máximo de 60 minutos.
Você pode usar esse recurso para enviar clipes curtos de execução de exercícios individuais ou vídeos de treino completos para seus clientes acompanharem.
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Atualmente não há como sincronizar várias contas entre si. O software possui um recurso de planejamento de refeições em família que permite adicionar membros da família às refeições que seu cliente compartilha e calcular as porções de todos, atualizando a lista de compras e as receitas de acordo, mas se seus clientes usam nosso app, ele permite apenas que uma pessoa registre suas refeições/treinos.
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Se você estiver entregando planos pelo nosso app nativo com a marca Strongr Fastr, os clientes têm a opção de integrar com o Apple Health (iPhone) ou com o contador de passos do Android. Dessa forma, o Strongr Fastr pode puxar dados de outros apps ou dispositivos que sincronizem com o Apple Health. Por exemplo, embora não sincronizemos diretamente com Strava ou Apple Watch, se um cliente tiver dados enviados do Strava ou do Apple Watch para o Apple Health, esses dados agregados podem ser importados para o Strongr Fastr.
Se você estiver usando nosso Progressive Web App (PWA) com marca personalizada para entregar planos, observe que atualmente não há integrações disponíveis. Essa limitação decorre das restrições tecnológicas atuais do PWA, que tornam integrações como essas inviáveis no momento.
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Não, atualmente não temos um app dedicado para smartwatch. Entretanto, se você usar nosso app nativo Strongr Fastr para entregar planos aos clientes, eles podem sincronizar com o Apple Health ou com o contador de passos do Android e, assim, dados agregados de um Apple Watch (ou de qualquer outro app ou dispositivo que sincronize com o Apple Health) podem ser importados para o Strongr Fastr. Veja aqui para informações adicionais.
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Os profissionais pagam pelo acesso de seus clientes e combinam o pagamento com os clientes fora da plataforma. Não aceitamos pagamentos de clientes diretamente. Dependendo do seu plano, os profissionais pagam um preço base que inclui 5 clientes e um custo adicional por cliente acima de 5. Essa abordagem escalável de cobrança garante que seus custos se ajustem proporcionalmente ao tamanho do seu negócio, oferecendo flexibilidade conforme sua operação cresce ou diminui.
No primeiro dia de cada período de cobrança, você será cobrado pelo preço base + cobranças adicionais por qualquer cliente ativo acima de 5 nesse dia. Se o número de clientes ativos mudar durante o período, sua próxima fatura será ajustada para cima ou para baixo para refletir o uso prorrateado real do período.
Toda vez que você criar ou reativar um cliente, ele é tratado para fins de cobrança como ativo por um mínimo de 30 dias, independentemente de quando você o desative. Após 30 dias, as cobranças são prorrogadas, então se você desativar um cliente após 45 dias, só será cobrado por 1,5 mês para esse cliente, e não por um mês inteiro adicional.
Em suma, cada pagamento incluirá uma estimativa para o período de cobrança atual e um ajuste do período anterior se seu uso real diferiu da estimativa original. Por exemplo, se você ganhar clientes cobrados durante um ciclo de cobrança, essas cobranças adicionais serão aplicadas ao próximo ciclo, e da mesma forma, se perder clientes cobrados durante um ciclo, essas cobranças serão subtraídas da sua próxima fatura.
Você pode ver faturas detalhadas acessando Menu > Conta > Ver Faturas
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