Perguntas Frequentes

  • As seguintes configurações são suportadas:

    Se você entrega planos nutricionais via App/Web:

    • O profissional elabora o plano de refeição e o cliente não pode editá‑lo.
    • O profissional elabora o plano de refeição e o cliente pode editá‑lo.
    • O cliente cria seus próprios planos de refeição.
      • (Dica profissional: guie as criações destacando suas receitas favoritas — veja aqui para saber mais sobre como funcionam as "Receitas Favoritas" do treinador.)

    Se você entrega planos nutricionais via PDF/Papel:

    • O profissional elabora o plano de refeição e o cliente não pode editá‑lo.

    Independentemente de quem o cria, cada plano de refeição é gerado dinamicamente para atender aos parâmetros nutricionais de cada cliente (tipo de dieta, exclusão por palavra-chave, exclusão de alérgenos, refeições por dia, orçamento, preferência por variedade e mais). Você pode usar as recomendações de calorias e macronutrientes do software ou inserir metas personalizadas para o cliente.

    Você pode ver nosso fluxo recomendado de planejamento de refeições aqui.

  • Para nossas receitas, os ingredientes são principalmente obtidos do banco de dados FoodData Central do USDA e foram revisados por nutricionistas para garantir precisão. Para leitura de código de barras e alguns alimentos fora do plano, usamos a API de Alimentos e Nutrição da FatSecret, que coleta e verifica as informações nutricionais.

  • É possível configurar isso. Você pode editar a versão mestre de nossas receitas para usar as marcas que prefere. Por exemplo, é possível editar todas as nossas receitas que usam "proteína em pó" genérica para usar a sua marca preferida. Desta forma, esses produtos aparecerão nos planos de refeição e nas listas de compras dos seus clientes em vez do ingrediente genérico de proteína em pó.

    Se você fizer isso, certifique‑se de buscar o ingrediente que deseja editar em todos os tipos de dieta (na seção "mais" das configurações de busca), pois existem receitas específicas por tipo de dieta. Pode levar algum tempo para configurar inicialmente, mas uma vez que as edições da receita mestre estejam aplicadas, elas permanecerão configuradas. Veja aqui para mais detalhes.

  • Nossas recomendações de calorias usam a equação de Mifflin St. Jeor, que é utilizada para estimar a Taxa Metabólica Basal (TMB). Veja aqui para mais detalhes.

    As recomendações de macronutrientes seguem as diretrizes da International Society of Sports Nutrition (ISSN). Veja aqui para mais informações.

  • Você pode definir metas de macronutrientes personalizadas para um cliente na seção Nutrição ao visualizar as configurações do plano de refeição do cliente. Após estabelecer limites para dois macros, o terceiro macro é calculado automaticamente. Como o software usa desigualdades ("no máximo" e "pelo menos") para metas de macros, o cálculo fica um pouco complexo e o terceiro macro calculado automaticamente pode não ser exatamente o que você esperava inicialmente. Recomendamos gerar alguns planos de refeição para ver onde os macros acabam ficando uma vez aplicados. Embora o app não permita atingir metas de macros específicas/exatas (seria extremamente difícil para o algoritmo encontrar a combinação perfeita de receitas para atingir esses alvos estreitos oferecendo ainda ampla variedade), é possível chegar muito perto das metas.

  • Procuramos manter nossos planos de refeição realistas em termos de orçamento de compras, tempo e esforço, então atualmente isso não está disponível porque percebemos que aumenta drasticamente o tamanho das listas de compras e o tempo necessário para preparar/cozinhar receitas diariamente. No entanto, tenha em mente que cada refeição permite um número ilimitado de vagas para receitas (embora o app nunca sugira automaticamente mais do que 3 receitas por tipo de refeição), então se você quiser que um cliente coma mais de 4 vezes por dia, pode adicionar quantas receitas quiser e então instruí‑lo a comer/registrar as receitas ao longo do dia. Como o app pergunta ao registrar uma refeição qual porção foi consumida, eles podem facilmente registrar parte do almoço mais cedo no dia e parte mais tarde. Alguns exemplos de como isso pode funcionar:

    • Ter quatro receitas separadas para o lanche e comê‑las/registrá‑las em quatro horários diferentes ao longo do dia
    • Fazer com que a vaga do almoço contenha um burrito, uma salada e uma massa e pedir que o cliente coma/registre cada um separadamente ao longo do dia
    • Fazer frango com uma salada lateral e comer/registrar metade de tudo mais cedo e a outra metade mais tarde

    Quando o cliente for registrar uma refeição, o app acompanhará receitas não registradas ou parcialmente registradas, de modo que ele poderá ver facilmente o que ainda tem para comer e registrar o restante mais tarde.

  • Sim. Veja este tutorial.

    O app pode acomodar múltiplas pessoas mesmo que tenham objetivos diferentes de perda de peso, embora tenha sido pensado para uma pessoa que deseja adicionar outros às refeições que compartilha, e não para várias pessoas com planos completamente diferentes. Por exemplo, você pode adicionar outra pessoa às refeições que o cliente compartilha e isso atualizará as receitas/lista de compras para considerar as porções das outras pessoas. Ao configurar a outra pessoa no app, ele pedirá informações — peso, objetivos, etc. — e ajustará o nível calórico dela de acordo, e as receitas mostrarão as porções de todos para que o cliente possa dividir facilmente. No entanto, se outra pessoa desejar acompanhar ativamente os macros, quiser comer refeições diferentes ou tiver uma proporção de macros muito distinta (por exemplo, alto teor de gordura vs. baixo teor de gordura), ela precisará de sua própria conta e atualmente não há como sincronizar múltiplas contas ou listas de compras entre si.

    Em resumo, você pode adicionar outras pessoas às refeições que os clientes compartilham, mas se o membro da família quiser um atendimento mais individualizado, ele deverá ter sua própria conta de cliente.

  • Nosso recurso de análise de macros foi projetado para ajudar profissionais a otimizar a nutrição de seus clientes analisando os registros de alimentos/peso corporal e fornecendo recomendações personalizadas de calorias/macros com base nos objetivos e em como o corpo do cliente está se adaptando ao longo do tempo. Veja como a análise de macros funciona:

    1. O cliente registra sua alimentação: O primeiro passo é o cliente registrar calorias e macros, anotando o que come ao longo do dia. Para maior precisão, os clientes devem usar uma balança de alimentos e pesar os alimentos (especialmente os mais calóricos) ao preparar receitas.
    2. O cliente registra seu peso corporal: Para um registro de peso mais preciso, recomendamos que ele se pese no mesmo horário do dia — idealmente pela manhã, ao acordar. Embora não seja necessário registrar o peso todos os dias, deve tentar registrar na maioria dos dias para obter melhores análises. Como há muitas flutuações naturais no peso corporal, o software procura uma tendência geral.
    3. Análise de Macros: Depois que o cliente registrar sua alimentação e peso, nosso software analisa os dados para determinar como os hábitos nutricionais estão impactando o peso ao longo do tempo. Em seguida, faz os cálculos e sugere um nível calórico que o colocará em uma taxa sustentável para atingir sua meta de peso. Por exemplo, se o objetivo for perder peso e o sistema perceber que ao longo do tempo o cliente vem ganhando peso, ele sugerirá uma recomendação calórica menor para colocá‑lo no caminho de perder peso de forma sustentável.

    Visualizando as recomendações:

    Você pode ver a Análise de Macros de um cliente na seção Progresso/Estatísticas da página de Detalhes do Cliente. Nosso software profissional não atualiza automaticamente as metas nutricionais do cliente com base na Análise de Macros. Você pode revisar a análise e usá‑la para orientar quaisquer atualizações nas metas de calorias/macros do cliente.

  • Sim. Quer você esteja configurado para entregar planos via App/Web ou PDF/Papel, ambos os tipos de conta podem exportar o plano de refeição e a lista de compras. Ao visualizar um plano de refeição, a opção "Exportar PDF" está disponível no menu no canto superior esquerdo da tela. Os clientes só podem exportar a lista de compras.

  • O Strongr Fastr suporta muitos recursos de planejamento de treino que faltam em boa parte dos construtores de treino concorrentes porque desenvolvemos o software desde o início com atletas de força sérios, fisiculturistas e entusiastas em mente. Embora você possa fazer rotinas simples no software, aqui estão alguns recursos que demonstram a profundidade de sua capacidade:

    Pesos e progressões personalizáveis: Defina pesos com base em máximos do cliente ou RPE. O sistema automatiza a progressão com base no desempenho, fazendo ajustes em pesos, repetições e séries.

    Testes automáticos de força: O app solicita testes de máximo, atualizando pesos nas rotinas de acordo. Você pode agendar retestes de máximo dentro das rotinas.

    Rotinas multiperíodo e repetitivas: Crie facilmente rotinas com múltiplas fases ou ciclos repetitivos, perfeitas para powerlifting, fisiculturismo e mais. Por exemplo, você pode criar uma rotina de powerlifting com fase de volume, fase de pico e fase de deload, ou uma rotina de fisiculturismo com diferentes ciclos correspondentes às fases de preparação para competição.

    Progressões de exercícios com peso corporal: Para rotinas de peso corporal, nossas progressões facilitam a criação de uma rotina adequada a qualquer nível de condicionamento. Por exemplo, se você inserir uma progressão de flexões numa rotina, o cliente será guiado por um teste para determinar que tipo de flexão ele deve fazer (ex.: flexões com joelhos).

    Guias interativos de treino: Transforme cada treino em uma experiência guiada, cobrindo aquecimentos, testes de força e várias séries de exercícios. Também oferecemos um registrador rápido em estilo planilha para clientes experientes.

    Rastreamento detalhado de desempenho: Monitore o progresso do cliente em volume, estimativa de máximo e classificação percentil em comparação com outros usuários em exercícios específicos.

    Visualizador de medidas corporais: Os clientes podem acompanhar mudanças nas medidas corporais ao longo do tempo e comparar com dados da população geral.

    Opções abrangentes de exercícios: Suportamos totalmente supersets, circuitos, drop sets, pirâmide de séries etc.

  • Visão geral: O construtor de rotinas do Strongr Fastr suporta progressão automática em rotinas de treino. Isso significa que as rotinas podem se adaptar dinamicamente ao progresso do cliente com base em esquemas de progressão predefinidos. Com esse recurso, não há necessidade de ajustar manualmente o peso recomendado para cada cliente. Além disso, os testes de força têm um papel crucial em guiar os clientes a um peso inicial apropriado. A progressão automática e os testes de força não só otimizam seu fluxo de trabalho, como também garantem que os clientes treinem consistentemente em níveis desafiadores apropriados, eliminando a necessidade de ajustes manuais tediosos semana a semana.

    Progressões com carga: O software suporta progressão automática em rotinas com pesos, então, uma vez que um cliente atinge determinado alvo em seu treino, o software aumentará automaticamente o peso/repetições na próxima vez que aquele exercício aparecer. As configurações do Esquema de Progressão podem ser encontradas nas configurações de um exercício ao editar um treino.

    O software atualmente suporta os seguintes esquemas de progressão automática:

    • Autoperiodizado
    • Aumentar a cada treino
    • Limiar baseado em todas as séries
    • Baseado em volume total
    • Baseado em máximo de treino
    • Adicionar repetições (auto‑regulado)
    • Aumentos percentuais
    • Aumentos programados
    • Ciclo de repetições
    • Baseado na última série
    • Vinculado
    • Limiar de série única

    Progressões de peso corporal: Progressões de peso corporal (uma lista de vários exercícios de peso corporal que miram músculos semelhantes e são classificados do mais fácil ao mais difícil) estão disponíveis para você adicionar às rotinas. Quando o cliente encontra esses exercícios pela primeira vez no app, o sistema o guiará por um teste para ajudar a determinar qual nível de exercício é apropriado para seu nível atual de força. Em treinos futuros, esse exercício será utilizado. Quando o cliente atingir o topo da faixa de repetições recomendada (com repetições de alta qualidade e boa forma) para um exercício, ele deverá selecionar manualmente o próximo exercício mais difícil da lista. Pode fazê‑lo entrando no menu do exercício e selecionando "Usar um exercício mais fácil/mais difícil".

    Exemplo: Nossa progressão de flexões tem 14 níveis de dificuldade, indo de uma Flexão apoiada na bancada no Nível 1 até uma Flexão com uma mão no Nível 14. Um teste de força inicial ajudará o cliente a encontrar um nível apropriado. Uma vez que alcance o topo da faixa de repetições recomendada, ele pode selecionar um nível mais avançado.

    Embora os profissionais não precisem selecionar manualmente os níveis de progressão de peso corporal para os clientes, os próprios clientes devem entrar no sistema e escolher o próximo nível da progressão. Há várias razões para isso, uma delas é que diferentes exercícios de uma progressão podem utilizar objetos (como móveis) que alguns podem não ter disponíveis em casa. Portanto, os clientes têm a flexibilidade de escolher o próximo nível mais alto que conseguem executar e progredir gradualmente a partir daí.

  • Os clientes não precisam registrar outros treinos ou atividades para que a Análise de Macros funcione e, de fato, não precisam nem registrar o exercício planejado. Dada a inerente imprecisão das estimativas de calorias queimadas — especialmente em treinamento de força — e a dificuldade em prever o volume de exercício de um usuário no início da semana ao planejar refeições, o software adota uma abordagem diferente. Usamos em vez disso um método mais confiável, também usado por grandes treinadores e atletas: analisar o que os clientes estão comendo e o que está acontecendo na balança como resultado. Depois que o cliente registra consistentemente o que come e seu peso, o app calculará quantas calorias ele realmente vem queimando e ajustará suas recomendações de calorias/macros de acordo. Por exemplo, se o objetivo do seu cliente for perder peso e o sistema percebe que ao longo do tempo ele vem ganhando peso, irá reduzir a recomendação calórica para um nível que calcule colocá‑lo na trajetória de perda de peso sustentável. Para análises mais precisas, é importante que os clientes registrem comida e peso de forma precisa e consistente.

    Veja este FAQ para mais informações sobre Análise de Macros.

  • Sim, você pode criar exercícios personalizados e fazer upload de seus próprios vídeos de exercícios ou treinos, seja via URL do YouTube ou fazendo upload de um arquivo de vídeo. Para vídeos do YouTube não há limite máximo de duração. Para upload de arquivo há um limite máximo de 60 minutos.

    Você pode usar esse recurso para enviar pequenos clipes de vídeo de você realizando exercícios individuais ou para enviar vídeos de treino completos para que seu cliente siga.

  • Atualmente não há como sincronizar múltiplas contas entre si. O software possui um recurso de planejamento de refeições em família que permite adicionar membros da família às refeições que seu cliente compartilha e ele calculará as porções de todos e atualizará a lista de compras e as receitas de acordo, mas se seus clientes estiverem usando nosso app, ele permite apenas que uma pessoa registre suas refeições/treinos.

  • Se você estiver entregando planos através do nosso aplicativo nativo com a marca Strongr Fastr, os clientes têm a opção de integrar com o Apple Health no iPhone ou um contador de passos no Android. Dessa forma, o Strongr Fastr pode importar dados de outros apps ou dispositivos que sincronizem com o Apple Health. Por exemplo, embora não façamos sincronização direta com Strava ou Apple Watch, se um cliente tiver dados enviados do Strava ou do Apple Watch para o Apple Health, esses dados agregados podem ser importados para o Strongr Fastr.

    Se você estiver usando nosso Progressive Web App (PWA) customizado para entrega de planos, observe que atualmente não existem integrações disponíveis. Essa limitação decorre das restrições tecnológicas atuais do PWA, que tornam integrações desse tipo não viáveis tecnicamente no momento.

  • Não, atualmente não temos um app dedicado para relógios. Entretanto, se você estiver usando nosso aplicativo nativo Strongr Fastr para entregar planos aos clientes, eles podem sincronizar com o Apple Health ou o contador de passos do Android e, assim, dados agregados de um Apple Watch (ou qualquer outro app ou dispositivo que sincronize com o Apple Health) podem ser importados pelo Strongr Fastr. Veja aqui para informações adicionais.

  • Os profissionais pagam pelo acesso de seus clientes e combinam o pagamento com seus clientes fora da plataforma. Não aceitamos pagamentos diretamente dos clientes. Embora dependa do seu plano específico, os profissionais pagam um preço base que inclui 5 clientes e um custo adicional por cliente para clientes acima de 5. Essa abordagem de cobrança escalável garante que seus custos ajustem proporcionalmente ao tamanho do seu negócio, oferecendo flexibilidade conforme seu negócio cresce ou encolhe.

    No primeiro dia de cada período de cobrança, você será cobrado pelo preço base + cobranças adicionais por qualquer cliente ativo acima de 5 nesse dia. Se o número de clientes ativos mudar durante o período de cobrança, sua próxima fatura será ajustada para cima ou para baixo para refletir seu uso real proporcional no período.

    Toda vez que você cria ou reativa um cliente, ele é tratado para fins de cobrança como ativo por um mínimo de 30 dias, independentemente de quando você o desative. Após 30 dias as cobranças são proporcionais, então se você desativar um cliente após 45 dias, será cobrado apenas por 1,5 meses para esse cliente, não por um segundo mês completo.

    Em resumo, cada pagamento incluirá uma estimativa para o período de cobrança atual e um ajuste do período de cobrança anterior se seu uso real diferiu da estimativa original. Por exemplo, se você ganhar clientes faturáveis ao longo de um ciclo de cobrança, essas cobranças adicionais serão aplicadas ao próximo ciclo de cobrança; de forma semelhante, se você perder clientes faturáveis ao longo de um ciclo, essas cobranças serão subtraídas da sua próxima fatura.

    Você pode visualizar faturas detalhadas visitando Menu > Conta > Ver Faturas

  • Vá em Menu > Contato/feedback ou envie um e‑mail para mary@strongrfastr.com.

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