Preguntas frecuentes
-
Se admiten las siguientes configuraciones:
Si entregas planes de nutrición a través de la App/Web:
- El Profesional crea el plan de comidas y el cliente no puede editarlo.
- El Profesional crea el plan de comidas y el cliente puede editarlo.
- El cliente crea sus propios planes de comidas.
- (Consejo profesional: orienta sus creaciones destacando tus recetas favoritas; consulta Favoritos del entrenador para saber más sobre cómo funcionan.)
Si entregas planes de nutrición en PDF/Papel:
- El Profesional crea el plan de comidas y el cliente no puede editarlo.
Independientemente de quién lo cree, cada plan de comidas se genera dinámicamente para cumplir los parámetros nutricionales de cada cliente (tipo de dieta, exclusión por palabras clave, exclusión de alérgenos, comidas por día, presupuesto, preferencia de variedad y más). Puedes usar las recomendaciones de calorías y macronutrientes del software o introducir objetivos personalizados para el cliente.
Puedes ver nuestro flujo de planificación de comidas recomendado aquí.
-
Para nuestras recetas, los ingredientes se obtienen principalmente de la base de datos FoodData Central del USDA y han sido revisados por nutricionistas para garantizar su precisión. Para el escaneo de códigos de barras y algunos alimentos fuera del plan usamos la API de Alimentos y Nutrición de FatSecret, que recopila y verifica la información nutricional.
-
Es posible configurarlo. Puedes editar la versión maestra de nuestras recetas para usar las marcas que prefieras. Por ejemplo, puedes editar todas nuestras recetas que usan “polvo de proteína” genérico para que usen tu marca preferida. De esta manera, esos productos aparecerán en los planes de comidas y las listas de la compra de tus clientes en lugar de nuestro ingrediente genérico de proteína en polvo.
Si haces esto, asegúrate de buscar el ingrediente que quieres editar en todos los tipos de dieta (en la sección “más” de la configuración de búsqueda), ya que hay recetas específicas por tipo de dieta. Puede llevar algo de tiempo configurarlo inicialmente, pero una vez que las ediciones en la receta maestra estén en su lugar, quedarán aplicadas de forma permanente. Consulta aquí para más detalles.
-
Nuestras recomendaciones de calorías utilizan la ecuación de Mifflin St. Jeor, que se emplea para estimar la Tasa Metabólica Basal (TMB). Consulta aquí para más detalles.
Las recomendaciones de macronutrientes siguen las pautas de la International Society of Sports Nutrition (ISSN). Consulta aquí para más información.
-
Puedes establecer objetivos personalizados de macronutrientes para un cliente en la sección de Nutrición cuando ves la configuración del plan de comidas del cliente. Después de fijar límites en dos macros, el tercer macro se calcula automáticamente. Dado que el software usa desigualdades (“como máximo” y “como mínimo”) para los objetivos de macros, el cálculo se vuelve algo complejo y el tercer macro calculado automáticamente puede no ser lo que inicialmente esperas. En general recomendamos generar algunos planes de comidas para ver dónde quedan los macros una vez aplicados. Aunque la app no permite alcanzar objetivos exactos/específicos de macros (sería extremadamente difícil para el algoritmo encontrar la combinación perfecta de recetas que cumpla esos objetivos tan estrictos manteniendo una amplia variedad), puedes acercarte mucho a las metas.
-
Nos esforzamos por que nuestros planes de comidas sean realistas en términos de presupuesto de la compra, tiempo y esfuerzo, por lo que actualmente esto no está disponible, ya que hemos comprobado que aumenta drásticamente el tamaño de las listas de la compra y el tiempo necesario para preparar/cocinar recetas cada día. Sin embargo, ten en cuenta que cada comida permite un número ilimitado de espacios de recetas (aunque la app nunca sugerirá automáticamente más de 3 recetas por tipo de comida), así que si quieres que un cliente coma más de 4 veces al día, puedes añadir tantas recetas como quieras y luego decirles que coman/registren las recetas a lo largo del día. Dado que la app pregunta al registrar una comida qué porción comieron, pueden registrar fácilmente parte de su almuerzo temprano y la otra parte más tarde. Algunos ejemplos de cómo podría funcionar esto:
- Tener cuatro recetas distintas para su snack y comer/registrarlas en cuatro momentos diferentes del día
- Hacer que la ranura de almuerzo incluya un burrito, una ensalada y pasta, y que el cliente coma/registre cada uno por separado a lo largo del día
- Preparar pollo con una guarnición de ensalada y comer/registrar la mitad de todo antes y la otra mitad después
Cuando el cliente va a registrar una comida, la app llevará seguimiento de recetas no registradas o parcialmente registradas, por lo que podrá ver fácilmente lo que le queda por comer y registrar el resto más tarde.
-
Sí. Consulta este tutorial.
La app puede acomodar a varias personas aunque tengan objetivos de pérdida de peso diferentes, aunque está diseñada para una persona que quiere añadir a otros a las comidas que comparte, no para varias personas con planes completamente distintos. Por ejemplo, puedes añadir a otra persona a las comidas que el cliente comparte y se actualizarán las recetas/lista de la compra para tener en cuenta las porciones de las otras personas. Cuando configures a la otra persona en la app, se le pedirá su información: peso, objetivos, etc., y ajustará su nivel calórico en consecuencia; las recetas mostrarán las porciones de todos para que el cliente pueda repartirlas fácilmente. Sin embargo, si otra persona desea hacer un seguimiento activo de sus macros, comer comidas diferentes o tener una proporción de macronutrientes muy distinta (por ejemplo, si quiere una dieta alta en grasas y tu cliente quiere baja en grasas), necesitaría su propia cuenta y actualmente no hay forma de sincronizar varias cuentas o listas de la compra entre sí.
En resumen, puedes añadir a otras personas a las comidas que los clientes comparten, pero si el familiar quiere una atención más individualizada, necesitará su propia cuenta de cliente.
-
Consulta el tutorial Si tu plan de comidas no coincide con los objetivos.
-
Nuestra función de análisis de macros está diseñada para ayudar a los profesionales a optimizar la nutrición de sus clientes analizando los registros de alimentos/peso corporal y proporcionando recomendaciones personalizadas de calorías/macros basadas en sus objetivos y en cómo su cuerpo se adapta con el tiempo. Así es como funciona el análisis de macros:
- El cliente registra su comida: El primer paso es registrar calorías y macros haciendo que el cliente anote lo que come durante el día. Para mayor precisión, los clientes deberían usar una balanza de alimentos y pesar sus porciones (especialmente los alimentos densos en calorías) durante la preparación de las recetas.
- El cliente registra su peso corporal: Para un registro de peso más preciso, recomendamos que se pesen a la misma hora cada día, idealmente nada más levantarse. Aunque no necesitan registrar su peso todos los días, deberían intentar pesarse la mayoría de los días para obtener mejores análisis. Debido a las fluctuaciones naturales del peso corporal, el software busca una tendencia general.
- Análisis de Macros: Una vez que el cliente ha registrado su comida y su peso, nuestro software analiza sus datos para determinar cómo sus hábitos nutricionales están impactando su peso con el tiempo. Luego hace los cálculos y sugiere un nivel de calorías que lo coloque en una tasa sostenible para alcanzar su objetivo de peso. Por ejemplo, si su objetivo es perder peso y el sistema observa que con el tiempo ha estado ganando peso, sugerirá una recomendación calórica más baja hasta un nivel que calcule que lo pondrá en camino a perder peso de forma sostenible.
Ver las recomendaciones:
Puedes ver el Análisis de Macros de un cliente en la sección Progreso/Estadísticas de la página de Detalles del Cliente. Nuestro software profesional no actualiza automáticamente los objetivos nutricionales del cliente basándose en el Análisis de Macros. Puedes revisar el análisis y usarlo para ayudar a informar cualquier actualización de los objetivos de calorías/macros del cliente.
-
Sí, tanto si estás configurado para entregar planes vía App/Web como PDF/Papel, ambos tipos de cuenta pueden exportar el plan de comidas y la lista de la compra. Al ver un plan de comidas, la opción “Exportar PDF” está disponible en el menú en la parte superior izquierda de la pantalla. Los clientes solo pueden exportar la lista de la compra.
-
Strongr Fastr admite muchas funciones de planificación de entrenamientos que faltan en la mayoría de los creadores de rutinas competidores, porque construimos el software desde el principio pensando en atletas de fuerza serios, culturistas y aficionados exigentes. Aunque puedes crear rutinas simples en el software, aquí hay algunas características que muestran la profundidad de su capacidad:
Peso y progresiones personalizables: Establece pesos basados en los máximos del cliente o en RPE. El sistema automatiza la progresión basada en el rendimiento, ajustando pesos, repeticiones y series.
Pruebas automáticas de fuerza: La app solicita a los usuarios pruebas de máximo, actualizando los pesos en las rutinas en consecuencia. Puedes programar re-pruebas de máximo dentro de las rutinas.
Rutinas multiphase y repetitivas: Crea rutinas con múltiples fases o ciclos repetitivos, perfectas para powerlifting, culturismo y más. Por ejemplo, puedes crear una rutina de powerlifting con una fase de volumen, una fase de pico y una fase de descarga, o una rutina de culturismo con ciclos diferentes correspondientes a las fases de preparación para competición.
Progresiones de ejercicios con peso corporal: Para rutinas con peso corporal, nuestras progresiones facilitan crear una rutina adecuada para cualquier nivel de condición física. Por ejemplo, si incluyes una progresión de flexiones en una rutina, el cliente será guiado a través de una prueba para determinar qué tipo de flexión debería hacer (p. ej., flexiones con las rodillas).
Guías interactivas del entrenamiento: Transforma cada entrenamiento en una experiencia guiada, cubriendo calentamientos, pruebas de fuerza y varias series de ejercicios. También ofrecemos un registrador rápido en estilo hoja de cálculo para clientes experimentados.
Registro detallado del rendimiento: Monitorea el progreso del cliente en volumen, máximo estimado y rango percentil frente a otros usuarios en ejercicios específicos.
Visualizador de medidas corporales: Los clientes pueden registrar los cambios en sus medidas corporales a lo largo del tiempo y compararlos con datos de la población general.
Opciones completas de ejercicios: Soportamos completamente superseries, circuitos, drop sets, series piramidales, etc.
-
Descripción general: El generador de rutinas de Strongr Fastr admite progresión automática en las rutinas de entrenamiento. Esto significa que las rutinas pueden adaptarse dinámicamente al progreso de un cliente según esquemas predeterminados de progresión. Con esta función, no es necesario ajustar manualmente el peso recomendado para cada cliente. Además, las pruebas de fuerza juegan un papel crucial para guiar a los clientes hacia un peso inicial apropiado. La progresión automática y las pruebas de fuerza no solo optimizan tu flujo de trabajo, sino que también aseguran que los clientes entrenen constantemente a niveles desafiantes apropiados, eliminando la necesidad de tediosos ajustes manuales semanales.
Progresiones con pesas: El software admite progresión automática en rutinas con pesas, por lo que una vez que un cliente alcanza un objetivo determinado en su entrenamiento, el software aumentará automáticamente el peso/las repeticiones en la siguiente instancia de ese ejercicio. Las opciones del Esquema de Progresión se encuentran en la configuración de un ejercicio al editar un entrenamiento.
Actualmente el software soporta los siguientes esquemas de progresión automática:
- Autoperiodizado
- Aumentar cada entrenamiento
- Umbral por todas las series
- Basado en volumen total
- Basado en máximo de entrenamiento
- Añadir repeticiones (auto-regulado)
- Aumentos porcentuales
- Aumentos programados
- Ciclo de repeticiones
- Basado en la última serie
- Vinculado
- Umbral de una sola serie
Progresiones con peso corporal: Las progresiones de peso corporal (una lista de varios ejercicios con peso corporal que trabajan músculos similares y están ordenados de más fáciles a más difíciles) están disponibles para añadir a las rutinas. Cuando el cliente los encuentra por primera vez en su entrenamiento en la app, el sistema lo guiará mediante una prueba para ayudar a determinar qué nivel del ejercicio es apropiado para su nivel de fuerza actual. En entrenamientos futuros se usará ese ejercicio. Una vez que el cliente alcanza la parte superior del rango de repeticiones recomendado (con repeticiones de alta calidad y buena forma), debe seleccionar manualmente el siguiente ejercicio más difícil en la lista. Puede hacerlo entrando en el menú del ejercicio y seleccionando “Usar un ejercicio más fácil/difícil”.
Ejemplo: Nuestra progresión de flexiones tiene 14 niveles de dificultad que van desde una flexión en encimera en el Nivel 1 hasta una flexión a una mano en el Nivel 14. Una prueba de fuerza inicial ayudaría al cliente a situarse en un nivel apropiado. Una vez que alcanzan la parte superior del rango recomendado de repeticiones, pueden seleccionar un nivel más avanzado.
Aunque los profesionales no tienen que seleccionar manualmente los niveles de progresión con peso corporal para los clientes, los propios clientes deben entrar activamente en el sistema y elegir el siguiente nivel de la progresión. Hay varias razones para esto, una de ellas es que diferentes ejercicios con peso corporal en una progresión pueden requerir distintos implementos (como muebles) que algunos pueden no tener disponibles en casa. Por ello, los clientes tienen la flexibilidad de escoger el siguiente nivel más alto que puedan realizar y progresar gradualmente desde ahí.
-
Los clientes no necesitan registrar otros entrenamientos o actividades para que funcione la función de Análisis de Macros; de hecho, tampoco necesitan registrar su ejercicio planificado. Dada la inherente inexactitud de las estimaciones de calorías quemadas, especialmente en entrenamiento de fuerza, y la dificultad para predecir el volumen de ejercicio de un usuario al inicio de la semana al planificar comidas, el software adopta un enfoque diferente. En su lugar utilizamos un método más fiable que también usan los mejores entrenadores y atletas: analizar lo que los clientes están comiendo y lo que ocurre en la báscula como resultado. Después de que el cliente registre de forma consistente lo que come y su peso, la app calculará cuántas calorías ha estado realmente quemando y ajustará sus recomendaciones de calorías/macros en consecuencia. Por ejemplo, si el objetivo de tu cliente es perder peso y el sistema observa que con el tiempo ha estado ganando peso, reducirá la recomendación calórica hasta un nivel que calcule que lo pondrá en camino a perder peso de forma sostenible. Para obtener analíticas más precisas, es importante que los clientes registren su comida y su peso de forma exacta y consistente.
Consulta esta FAQ para más información sobre el Análisis de Macros.
-
Sí, puedes crear ejercicios personalizados y subir tus propios vídeos de ejercicios o entrenamientos ya sea mediante URL de YouTube o subiendo un archivo de vídeo. Para videos de YouTube no hay duración máxima. Para la subida de archivos hay una duración máxima de 60 minutos.
Puedes usar esta función para subir clips cortos de ti realizando ejercicios individuales o para subir vídeos de entrenamiento completos para que tu cliente los siga.
-
Actualmente no existe forma de sincronizar varias cuentas entre sí. El software sí tiene una función de planificación de comidas para familias que te permite añadir miembros de la familia a las comidas que tu cliente comparte y calculará las porciones de todos y actualizará la lista de la compra y las recetas en consecuencia, pero si tus clientes usan nuestra app, solo permite que una persona registre sus comidas/entrenamientos.
-
Si entregas planes a través de nuestra app nativa con marca Strongr Fastr, los clientes tienen la opción de integrarse con Apple Health para iPhone o con el contador de pasos de Android. De ese modo Strongr Fastr puede importar datos de otras apps o dispositivos que se sincronicen con Apple Health. Por ejemplo, aunque no sincronizamos directamente con Strava o Apple Watch, si un cliente tiene datos enviados desde Strava o su Apple Watch a Apple Health, esos datos agregados pueden ser importados a Strongr Fastr.
Si utilizas nuestra Progressive Web App (PWA) con marca personalizada para entregar planes, ten en cuenta que actualmente no hay integraciones disponibles. Esta limitación se debe a las restricciones tecnológicas actuales de las PWA, que hacen que integraciones como estas no sean técnicamente viables por ahora.
-
No, actualmente no tenemos una app dedicada para reloj. Sin embargo, si usas nuestra app nativa Strongr Fastr para entregar planes a clientes, los clientes pueden sincronizarse con Apple Health o el contador de pasos de Android y, por tanto, los datos agregados de un Apple Watch (o de cualquier otra app o dispositivo que sincronice con Apple Health) pueden importarse a Strongr Fastr. Consulta aquí para más información.
-
Los Profesionales pagan por el acceso de sus clientes y cobran a sus clientes fuera de la plataforma. No aceptamos pagos directamente de los clientes. Aunque depende de tu plan específico, los profesionales pagan un precio base que incluye 5 clientes y un coste adicional por cliente para los que superen los 5. Este enfoque de facturación escalable asegura que tus costes se ajusten proporcionalmente al tamaño de tu negocio, ofreciendo flexibilidad a medida que tu negocio crece o se reduce.
El primer día de cada periodo de facturación se te cobrará el precio base + cargos adicionales por los clientes activos por encima de 5 en ese día. Si el número de clientes activos cambia durante el periodo de facturación, tu siguiente factura se ajustará al alza o a la baja para reflejar el uso prorrateado real del periodo.
Cada vez que creas o reactivas un cliente, se considera para fines de facturación como activo por un mínimo de 30 días, independientemente de cuándo lo desactives. Después de 30 días los cargos se prorratean, por lo que si desactivas a un cliente después de 45 días solo se te cobrará por 1,5 meses para ese cliente, no por un segundo mes completo.
En resumen, cada pago incluirá una estimación para el periodo de facturación actual y un ajuste del periodo anterior si tu uso real difirió de la estimación original. Por ejemplo, si ganas clientes facturables durante un ciclo de facturación, esos cargos adicionales se aplicarán al siguiente ciclo de facturación, y del mismo modo, si pierdes clientes facturables durante un ciclo de facturación, esos cargos se restarán de tu próxima factura.
Puedes ver facturas detalladas visitando Menú > Cuenta > Ver facturas
-
Ve a Menú > Contacto/feedback o envía un correo electrónico a mary@strongrfastr.com