Hay dos métodos principales para entregar planes de nutrición y/o entrenamiento a los clientes: a través de una App/Sitio web o mediante PDF/Papel. Puedes cambiar tu método de entrega mediante Menú > Cuenta y probar ambas opciones, pero recomendamos decidir un método de entrega antes de incorporar clientes.

App/Sitio web: 

• Opción A: Progressive Web App (PWA) totalmente personalizada: los clientes evitan las tiendas de aplicaciones e instalan una PWA totalmente personalizada directamente en sus dispositivos a través del navegador. Tu logo sirve como el icono de la app en sus dispositivos.
  • Ejemplo:
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• Opción B: App nativa parcialmente personalizada: los clientes descargan una aplicación con la marca Strongr Fastr en sus dispositivos desde las tiendas de aplicaciones. Aunque las fichas en la tienda y el icono de la app usan la marca Strongr Fastr, las áreas internas de la app muestran tu marca. Se dirige a los clientes a descargar la app mediante páginas de listado especiales que destacan las funciones para clientes: iOS | Android
  • Ejemplo:
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También ofrecemos una app nativa totalmente personalizada diseñada para empresas más grandes, incluyendo negocios online y cadenas. Por favor contacta a mary@strongrfastr.com para más detalles.

PDF/Papel: Los clientes no tienen una cuenta con nosotros. El profesional entrega los planes en PDF/papel por correo electrónico u otros medios. Los PDFs usan tu marca.

Antes de configurar la marca, las cuentas usan el dominio de Strongr Fastr (strongrfastr.com). Durante la configuración de la marca puedes configurar un dominio personalizado. Para modificar la configuración de tu marca puedes visitar: Menú > Cuenta > Editar tu marca

Dominio White Label: No se requiere configuración técnica. Simplemente añade tu nombre de marca a nuestro dominio white label (hostly.app) y nosotros nos encargamos del resto. Tu URL aparecería como: TuMarca.hostly.app

Tu propio dominio: Esta opción está disponible si ya posees tu propio dominio. Se requiere una configuración técnica mínima. Esto te permite apuntar tu dominio o un subdominio a Strongr Fastr. Tu URL sería: app.TuDominio.com

Si no estás seguro de la URL de tu dominio con marca, puedes visitar Menú > Cuenta > Marca para encontrarla

Después de que los clientes hayan sido invitados y creen sus cuentas, se les proporcionarán instrucciones sobre cómo instalar la app.

El método que deben usar depende de la app que hayas configurado para tus clientes: 

Progressive Web App (PWA): Una vez que los clientes hayan iniciado sesión en su cuenta desde un navegador móvil, recibirán un aviso emergente que les pedirá instalar la PWA. Si necesitan indicaciones adicionales para configurarla manualmente, las instrucciones son las siguientes:

Safari:

1. 1. Navega al sitio web en Safari en tu dispositivo móvil.
   2. Haz clic en el icono de compartir
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   3. Selecciona la opción "Añadir a la pantalla de inicio" y completa la configuración seleccionando "Añadir"
   4. La nueva web app instalada estará disponible en tu pantalla de inicio

Chrome:

• • Consulta aquí para las instrucciones de Google Chrome.

App nativa de Strongr Fastr: Si tienes tu cuenta configurada para entregar planes a través de nuestra app nativa con la marca Strongr Fastr, los clientes serán dirigidos a descargar la app mediante páginas especiales en las tiendas para clientes: iOS | Android

Para que tu dominio personalizado funcione, debes indicar a tu proveedor de DNS (p. ej., GoDaddy) que el dominio personalizado que configuraste debe apuntar a los servidores de Strongr Fastr. Para ello, necesitas añadir un registro CNAME a tu dominio siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.

Si no sabes quién es tu proveedor de DNS, consulta la sección "Encontrar tu proveedor de DNS" más abajo.

El proceso exacto varía según el proveedor de DNS, pero la estructura general de un registro CNAME es la misma. Si necesitas instrucciones más específicas, probablemente tu proveedor de DNS tenga documentación sobre cómo hacerlo, así que intenta buscar en Google por ejemplo "[TU PROVEEDOR DE DNS] add CNAME record". Si aún necesitas ayuda, no dudes en contactarnos.

Añadir un registro CNAME a tu dominio:

1. En el sitio web de tu proveedor de DNS (p. ej., godaddy.com) inicia sesión en tu cuenta y busca tu dominio.
2. Añade un registro a la configuración DNS de tu dominio, seleccionando CNAME como tipo de registro.
3. Establece el campo Name/Label/Host al subdominio que elegiste cuando introdujiste tu dominio personalizado. Es decir, si tu dominio personalizado es app.tudominio.com, el campo Name/Label/Host debería ser "app" (sin las comillas).
4. Establece el campo Destination/Target a "www.hostly.app" (sin las comillas).
5. Para un dominio personalizado como app.tudominio.com, la configuración final debería verse algo así como la tabla de abajo:
6. Guarda tu registro. Los cambios en registros CNAME pueden tardar hasta 72 horas en propagarse, aunque normalmente ocurren antes.
7. Una vez que tus cambios se hayan propagado correctamente, deberías poder visitar app.tudominio.com [recuerda reemplazar "tudominio" por tu nombre de dominio real] y debería aparecer tu versión totalmente personalizada de Strongr Fastr. Solo procede a invitar a clientes después de confirmar esto, ya que los enlaces de invitación no funcionarán correctamente hasta entonces.

Si necesitas ayuda adicional, no dudes en contactarnos o a tu proveedor de DNS.

Encontrar tu proveedor de DNS
Si no sabes quién es tu proveedor de DNS, puedes averiguarlo yendo a https://who.is e introduciendo tu nombre de dominio (sin el subdominio). Es decir, si el dominio personalizado que elegiste para Strongr Fastr fue app.tudominio.com, irías a https://who.is e introducirías solo la parte tudominio.com. Eso debería mostrarte información como la siguiente:

Luego puedes iniciar sesión en tu cuenta en el sitio web de tu proveedor y seguir las instrucciones anteriores, o contactar con ellos para que te indiquen cómo añadir un registro CNAME.

Nota: Estos pasos son necesarios solo si has hablado con nosotros directamente sobre una app nativa totalmente personalizada. Si estás usando nuestra app nativa con la marca Strongr Fastr o una Progressive Web App (PWA) totalmente personalizada, puedes ignorar estas instrucciones.

1. Ve a https://appleid.apple.com/sign-in e inicia sesión con tu Apple ID. Si no tienes un Apple ID, necesitarás crear uno haciendo clic en el enlace Crear tu Apple ID en la esquina superior derecha (o en el menú desplegable del Apple ID si estás en móvil)
2. Una vez que hayas iniciado sesión en tu Apple ID, ve a https://developer.apple.com/account
3. Haz clic en el botón Inscribirse (Enroll) y sigue los pasos hasta completar la compra. Importante: se te dará la opción de crear una cuenta "Individual" o una cuenta "Organizacional". DEBES elegir Organizacional porque las cuentas Individuales no pueden otorgar a nuestros desarrolladores el acceso necesario para crear tu app. 
4. Nota: puede tardar un tiempo (hasta 48 horas) en procesarse la compra. Durante este tiempo probablemente verás un mensaje que dice "To continue your enrollment, please complete your purchase" en tu panel de Apple Developer, pero no te confundas ni intentes comprar de nuevo; tu membresía está en proceso.
5. Una vez que tu inscripción haya terminado de procesarse, ve a https://appstoreconnect.apple.com/login e inicia sesión con tu Apple ID.
6. Haz clic en el icono Users and Access y luego en el icono '+' para invitar a un nuevo usuario.
7. Rellena el formulario de la siguiente manera y luego haz clic en Invite:
   1. First Name: Philip
   2. Last Name: Schinis
   3. Email: philip@strongrfastr.com
   4. Role: Admin
8. Y eso es todo. Solo asegúrate de haber proporcionado todos los recursos necesarios en https://www.strongrfastr.com/es/app/trainer/branded_app_setup. Nos pondremos en contacto una vez que la ficha de la App Store esté lista para tu revisión.